(english below)
Chers clients,
L’épisode de verglas qui a touché le Québec mercredi soir a donné lieu à des pannes de courant à de nombreux endroits.
Dans ce contexte, les génératrices électriques du centre de données d’ Enovum sont entrées en fonction mercredi à 18h59 à la suite d’une interruption de service d’Hydro-Québec. Cette transition s’est faites sans aucune interruption de courant à Enovum.
Nous tenons à vous assurer que tous nos services fonctionnent normalement et que nos équipes techniques surveillent activement la situation.
Nous avons dépêchés des ressources supplémentaires.
Nous sommes conscients de l'importance de vos données et de votre accès à nos services.
Nous vous tiendrons informés avec des mises à jour régulières dans ce contexte.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de soutien technique.
Cordialement,
L'équipe du centre de données
Enovum Centres de données
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Dear clients,
The freezing rain that hit Quebec on Wednesday night resulted in power outages in several locations.
In this context, the electrical generators of the Enovum data center came into operation Wednesday at 6:59 p.m. following a Hydro-Québec service interruption. This transition was made without any power interruption at Enovum.
We would like to assure you that all our services are operating normally and that our technical teams are actively monitoring the situation.
We have dispatched additional resources.
We are aware of the importance of your data and your access to our services.
We will keep you informed with regular updates in this context.
If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact our technical support team.
Cordially,
The data center team
Enovum Data Centers