English Version
(Version française suit)
Subject: [OUTAGE-UPDATE] DataHall 01 / Z01 : Cooling redundancy loss
Dear client,
We wanted to inform you that temporary measures have been implemented to address the issue, resulting in noticeable improvement.
There has been little to no effect on our overall system despite quite warm exterior temperatures throughout the day.
Replacement and repair work has begun but sourcing proper replacement parts has been identified as an issue.
We are continually monitoring the situation and will be updating you through email and via this url : https://support.enovumdc.com/infra_updates
Best regards
Enovum Data Centers Corp
1-888-ENOVUM1
enovumdc.com/
Version Française:
Objet: [PANNE-MISE A JOUR] DataHall 01 / Z01 : Perte de redondance du refroidissement
Cher client,
Nous souhaitons vous informer que des mesures temporaires ont été mises en place pour résoudre le problème, ce qui a permis une amélioration de la situation.
Malgré des températures extérieures assez élevées tout au long de la journée, notre système a continué de bien fonctionner sans perturbation majeure.
Les travaux de remplacement et de réparation ont commencé, mais l’approvisionnement en pièces de rechange appropriées représente un défi.
Nous continuons de surveiller la situation de près et vous tiendrons informé par courriel et à cette adresse: https://support.enovumdc.com/infra_updates
Cordialement,
Enovum Data Centers Corp
1-888-ENOVUM1
enovumdc.com/
